日照讯(记者 王帅) 10月19日,日照记者从市人社局获悉,劳动今年前三季度,监察我市劳动监察机构共接到举报投诉案件1074件,前季立案731件,度结结案595件,案件结案率为97.8%。日照 据了解,劳动各级劳动监察机构实行24小时值班制度,监察确保网上举报、前季电话投诉、度结信箱提交、案件来访登记、日照来信诉求等渠道畅通无阻。劳动提高案件查处效率,监察实行主办监察员制度,重大举报投诉案件实行首问负责制。及时受理查处案件,做到了申诉有门、专人负责、处理及时,基本做到件件有结果,事事有回音。严格遵守办案程序。一次性告知投诉人案件的办理条件及申报材料。按规定认真做好案件的受理及立案审批、调查取证、案件处理工作,同时,实行重大案件集体讨论制度,加强案件审核,建立错案追究制度。
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