日照新闻网讯（记者 蒋月阳）12月16日，日照人服日照市12385残疾人服务热线正式启动。残疾今后，线启将为我市18.69万残疾人提供法律援助、动提康复、供法就业、律援维权等方面的服务咨询服务，真正成为残疾人的日照人服“连心线”。
　　据了解，残疾为更好地为残疾人服务，线启根据中国残联的动提统一部署与省残联的统一安排，我市在原有残疾人信访热线的供法基础上重新整合资源，成立了12385残疾人服务热线呼叫中心，律援并已于6月16日投入试运行，服务试运行期间共接听各类残疾人咨询电话227个，日照人服办件处结率达98.36%。今后，我市还将继续完善服务热线载体，逐步与残疾人各服务网站及微信公众号、移动APP等对接联动，建起立体化、全覆盖的残疾人服务平台。