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市食品药品监管局窗口受理各项许可申请办结率100%

2025-05-07 04:07:18 [时尚] 来源:西域快线之声
    本报讯(通讯员 王洪波)市食品药品监管局窗口以“创建国家文明城市”为契机,市食受理申请以“亲切服务,品药品监提升效能,管局各项争创一流”为突破口,窗口全身心打造为民办事服务平台,办结上半年窗口共受理各项许可申请330件,市食受理申请全部在规定时限内办结,品药品监办结率100%,管局各项接受咨询群众及电话2000余人次,窗口无一例行政投诉事件发生,办结实现了各项办理事项“零超时、市食受理申请零差错、品药品监零投诉”。管局各项
    该窗口广泛开展全方位,窗口在开展预约服务、办结延时服务和无假日服务同时,有效利用市局网站平台,公开办事指南,提供表单下载,并在大厅窗口显著位置制作了各种表单范本,最大程度方便相对人。窗口多次被市行政服务大厅评为“优质服务红旗窗口”和“优质服务标兵”。

(责任编辑:生活)

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