莒县“专业化”调解构筑矛盾纠纷源头控防机制

    本报莒县讯(通讯员 孙金华 庄文涛)近年来，专业化莒县针对行业性矛盾纠纷多发、莒县纠纷机制复杂且化解难度大的调解实际，本着“用加强和创新社会管理的构筑方式来化解发展中的矛盾和问题”的工作思路，通过对行业性矛盾纠纷实施“专业化”调解，矛盾构筑起“大调解”工作格局。控防
    据统计，专业化截至目前，莒县纠纷机制共有效化解行业性矛盾纠纷330余起。调解其中，构筑医患纠纷调处中心共成功调处医患纠纷61起；调处化解220起道路交通事故纠纷；劳资纠纷50余起。矛盾无一起出现反复。控防
    建立“三支队伍”，专业化实现人员“专职化”。莒县纠纷机制针对医患纠纷、调解道路交通事故纠纷、劳资纠纷等专业性、行业性矛盾纠纷，通过有效整合涉案部门力量，聘请政法系统、专业领域在职或离退休人员，组建化解矛盾纠纷专业队伍。如道路交通事故处理多元化服务中心，从公安交警、法院、司法行政、物价、保险等部门抽调骨干人员12人，聘请政法部门离岗干部2人在道路交通事故处理多元化服务中心联合办公，实现了融责任认定、价格认证、行政调解、人民调解、保险理赔、司法确认、诉讼解决、法律援助“八位一体一站式服务”。