莒县地税局强化政风行风建设侧记
本报通讯员 李葶葆 今年以来,莒县局强记莒县地税局始终以提高纳税人遵从度和社会满意度为目标,地税紧紧围绕税收中心工作,化政狠抓地税干部职工在政风行风中存在的风行风建突出问题,加强组织领导,设侧落实关键措施,莒县局强记增强“六种意识”强化政风行风建设,地税全系统的化政内部管理和外部形象都发生了许多可喜的变化。
增强“服务意识”。风行风建牢固树立“为纳税人服务,设侧为基层服务,莒县局强记为社会服务,地税 为发展服务”的化政观念,坚持服务手段多元化。风行风建通过推行服务承诺制、设侧限时服务、延时服务、一站式服务等多种服务手段,为纳税人提供更加贴心、快捷、高效的服务。通过勤下乡、多调研、深入基层、切实减轻基层负担、为基层排忧解难等方式,真正服务基层。
增强“人本意识”。始终坚持“以人为本”的理念,通过加强平时学习和开展多样化培训,结合市局开展的能级考试、“三员”竞赛等活动,教导广大干部职工把学习看作一种机遇,把培训看作一种福利,通过在全系统营造浓厚的学习氛围,不断提升每位干部职工的基本素质和业务技能,从而使单位的整体实力不断增强。同时,在办税过程中,注重推行人性化服务,使纳税人在申报纳税时感到贴心、顺心、放心、开心。
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