快递高峰期将至 日照快递公司备战“双十一”

日照讯(记者 迟锐)11月4日,记者从全市寄递渠道安全管理暨旺季服务保障工作会议上获悉,快递日照各快递企业开始提前谋划加强服务保障措施,高峰应对即将到来的至日照快战“双十一”购物节。预计今年“双十一”期间,司备我市快件收递高峰将出现在11月11日至16日,双十一高峰时段全市快件日均处理量将超过20万件,快递是高峰日常处理量近3倍。
面对即将到来的业务高峰,全市各快递企业积极行动,司备提前谋划加强服务保障措施,双十一一方面通过调整后勤岗位、快递招聘新晋员工,高峰加大投递力量储备;另一方面增加干线班车,至日照快战增加投递车辆,司备增加投递频次,科学统筹运力;其次,完善工作预案,加强员工培训,细化操作流程,提高收寄、分拣、投递各环节服务效能。全市34家快递企业主动签订了“日照市邮政快递行业安全服务承诺书”,承诺全力以赴保畅通、保安全、保平稳。
今年“双十一”快递业务旺季,适逢中央综治办、国家邮政局等15部门寄递安全新规出台,对寄递安全提出更高要求。“根据我市综治、邮政管理、公安等部门部署要求,全市各快递企业必须严格执行‘收寄验视+实名收寄+过机安检’三个100%制度。”邮政管理局相关负责人表示,快递企业必须坚决贯彻先验视后收寄、认真核实登记寄件人身份信息、积极推动X光机安检,确保不走过场、落到实处,深化危爆物品寄递专项整治活动,排查各类安全隐患,切实堵住安全漏洞。
“双十一”期间,全市快递业务量陡增,快递员工始终处于高负荷运转中,快件投递时限较平时会有所延长,市邮政管理部门呼吁广大市民给予快递员更多理解支持,积极配合相关验视、核实工作,共同创建安全寄递环境。同时,市民如若与快递企业产生服务纠纷,可以拨打邮政业消费者申诉热线(0531-12305)请求帮助,也可以联系市邮政管理局申诉中心(0633-8857736),邮政管理部门将依法维护消费者合法权益。
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