立冬过后，日照港城的市区时热气温日渐转凉，2015—2016年采暖季的供暖工作脚步也越来越近，市区供暖准备工作进入“倒计时”。准备今年以来，进入市热力公司未“冷”绸缪，倒计超前谋划，力人全力以赴为今冬供暖工作厉兵备战，全力确保冬季供暖效果。备战
　　提早着手检修，日照确保供热效果。市区时热为消除供热设备、供暖工作管网存在的准备安全隐患，确保今冬供热安全稳定，进入上采暖季一结束，倒计市热力公司就开始着手对所管辖区域管网的阀门、阀门井及其余设施逐一进行检查、保养，对存有安全隐患的设备及受损部件进行了更换，共检修管道400公里，保养阀门2000余个。对换热站和热源设备进行检修维护，确保供热管网及各站的设备状态良好。小区维修保养工作于10月中旬全部完成，直管小区的注水打压工作已于11月初完成。
　　加快施工速度，做好新用户管网敷设工作。随着城市供热管网的愈发完善，新申请用热用户也不断增加。自上采暖季结束，市热力公司就对供热区域内潜在的热用户进行走访，对确定今冬供热的用户早打算、早安排。对确定今冬用热的用户早计划、早设计、早施工。今年新申请用户44家，目前已完工16家。
　　升级缴费系统，做好用户服务工作。本采暖季公司在与日照银行联合收费，网银支付的基础上，新推出微信支付业务，方便了用户交费。客户服务热线24小时开通，做好用户来电答复和解决处理工作；对反映的问题实行登记制度，汇总整理，及时上报。对问题反映比较突出的小区实行上门服务，了解情况，提高入户服务工作效率。
　　强化应急管理，确保稳定供热。制定详细的供热应急预案。人员配备数量、运行时间严格遵守相关规定。组建了抢修队伍，配备了抢修车辆，准备了充足的备品备件(每个直管区域都配有维修工具包)。加强供热生产调度值班，明确分工，责任到人，运行期间对华能首站及各供热站进行实时指挥调度，以确保在突发事故的情况下最短时间内恢复供热。
　　做好热源准备和煤炭贮备工作。做好城西和高科园供热站运行前准备工作，预计今冬用煤4.5万吨，目前已招标储备煤炭3.3万吨，并与供煤商保持联系，一旦启用备用热源能够确保燃煤充足。

　　通讯员 夏永明

(责任编辑：探索)